KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

White Moon Hotel Urla olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve gizliliğinizi korumak için büyük önem göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu White Moon Hotel Urla olarak, KVKK kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla hareket etmekteyiz. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:

White Moon Hotel Urla
Adres: Özbek, 6077 SK NO:100/1, 35434 Urla/İzmir
E-posta: info@whitemoonhotelurla.com
Telefon: 0541 793 86 80

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
• Otel hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması,
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve misafir memnuniyetinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması.

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; otel rezervasyonları, web sitesi, çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya ve fiziki formlar aracılığıyla elektronik veya manuel yöntemlerle toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Meşru menfaatlerimizin korunması.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurumları ve hukuki merciler,
• Bankalar ve ödeme kuruluşları,
• İş ortaklarımız ve hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalar,
• Yetkili acenteler ve turizm platformları.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. İletişim ve Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

White Moon Hotel Urla
Adres: Özbek, 6077 SK NO:100/1, 35434 Urla/İzmir
E-posta: info@whitemoonhotelurla.com
Telefon: 0541 793 86 80

Başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden gönderebilirsiniz. Talepleriniz KVKK çerçevesinde değerlendirilerek en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

White Moon Hotel Urla olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.